QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Si vous envisagez d'acheter un cheval ou un poulain chez nous, voici quelques réponses aux questions que nous recevons souvent.
Puis-je venir visiter l'élevage ?
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Les visiteurs sont accueillis sur rendez-vous. Il peut y avoir des périodes chargées pour nous - comme pendant la saison de reproduction, nous vous informerons donc de notre disponibilité.
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Comment puis-je effectuer un achat (général) ?
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Lorsque vous nous contactez, nous vérifions d'abord quelles sont vos exigences spécifiques. Si vous vous renseignez sur un cheval en particulier, nous pouvons vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.
Vous pouvez soit faire une visite en personne pour voir un cheval ou, comme beaucoup de nos clients viennent de l'étranger, vous pouvez acheter "à distance".
Si vous décidez d'acheter et que vous souhaitez sécuriser l'achat d'un cheval, nous fournissons un contrat de vente et demandons un acompte. *** Attention : une visite ne constitue pas une réservation - un cheval n'est réservé à un acheteur qu'une fois l'acompte reçu. Une visite planifiée n'est pas prioritaire sur un acompte.***
Pour réserver un poulain avant le sevrage, la procédure est similaire. Un contrat de vente est fourni et un acompte sécurise votre réservation. Le solde est payable lorsque le poulain atteint l'âge de 6 mois. Nous ne proposons pas de pré-réservation ni de réservation "in-utero" pour nos poulains mais si vous êtes intéressé par un poulain pour l'avenir, nous pouvons vous mettre sur une liste d'attente afin que vous soyez recontacté en priorité une fois qu'un poulain est né qui correspond à vos exigences.
Nous nous réservons le droit de choisir la maison qui nous semble correspondre le mieux au cheval/poulain.
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Qu'en est-il du transport et des contrôles vétérinaires ?
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Nous pouvons vous aider à organiser le transport de votre cheval dans le monde entier, y compris la préparation de tous les documents. Les contrôles vétérinaires sont généralement nécessaires pour les voyages et l'exportation. Si vous avez besoin d'examens vétérinaires supplémentaires, nous pouvons vous recommander un vétérinaire qui le fera pour vous.
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Proposons-nous des saillies de nos étalons ?
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Nous proposons des saillies de nos étalons, nous ne proposons que des saillies monte en main. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
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Proposons-nous la pension et une formation ?
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Si vous achetez un de nos chevaux ou poulains, vous pouvez les garder ici avec nous si vous le souhaitez, jusqu'à ce que vous soyez prêt à les recevoir. Certaines personnes préfèrent nous laisser un poulain pour pouvoir socialiser avec d'autres du même âge. Ces places sont très limitées, il est donc préférable de nous faire savoir tôt si c'est votre intention. Nous pouvons offrir un travail préparatoire et une formation adaptés à l'âge pendant que le cheval/poulain est avec nous.
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Quelles sont nos conditions générales pour l'achat d'un de nos chevaux ?
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- Lorsqu'un acompte sur un cheval/poulain est effectué, nous nous engageons à réserver le cheval/poulain à l'acheteur et à suspendre/supprimer toute annonce pour le cheval.
- Nos chevaux sont vendus avec les papiers à jour, les vaccins, les vermifuges et une divulgation complète des antécédents médicaux.
- En considération d'une vente, et en attendant la livraison à l'Acheteur, Nous nous engageons à utiliser tous les moyens raisonnables pour nous assurer que le cheval est en bonne santé et en sécurité jusqu'au moment de l'expédition à l'Acheteur
- Le solde du prix du cheval doit être payé en totalité (et tous les frais supplémentaires tels que la pension) avant le départ.
- Les frais liés au transport depuis notre élevage en France seront à la charge de l'Acheteur - nous aiderons à organiser le transport, nous prendrons en charge les frais de formalités administratives préalables au transport et les éventuelles analyses sanguines/visites vétérinaires nécessaires à l'exportation (cela exclut les contrôles vétérinaires préalables à l'achat demandés par l'acheteur)
- Si l'acheteur fait défaut (ne paie pas le total à la date stipulée) ou annule, nous aurons la possibilité de résilier le contrat sur notification écrite à l'acheteur par remise en main propre, e-mail ou courrier recommandé et l'acompte ne sera pas remboursé. .
Nous considérons qu'une réservation lie les deux parties, nous aimons que nos clients soient satisfaits à 100 % et beaucoup de travail est consacré au processus de vente. Nous sommes toujours ouverts à discuter et à travailler avec nos clients car nous nous rendons compte que la vie peut changer et c'est notre souhait de vous unir avec votre compagnon de rêve.
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Tous nos contrats sont adaptés aux besoins de l'acheteur et du vendeur - nous sommes très flexibles et compréhensifs pour les circonstances personnelles de nos clients. Chaque contrat de vente est propre à la vente spécifique.